房型：一大床
坪數：10坪
房號：605
我們的房間605到囉
房間門也適用感應卡啟動，進房後要插入房卡
因為房卡有兩張，外出時我們沒有拔掉
讓房間隨時保持清涼，最近真的太熱啦
6樓的房間平面圖
一進門看到的就是客廳囉
兩張單人做的沙發，但是這個角度實在不適合看電視
等於是拿來放衣服和行李的地方囉
飯店很貼心準備了餅乾和水果
辦公桌
左邊的檯燈是LED燈，還滿先進的
這張書桌設計的很妙
中間是沒有抽屜的，是要從桌面拉起
拉起後就變成梳妝台囉
飯店簡介等釋放在這裡面的
房間內的電話是採用數位無線電話
所有的插頭、網路孔等是藏在說桌右上方
飯店很貼心的準備了網路線
洗手台
清潔用品
有一組毛巾及浴巾是整齊放在洗手台的下方
衣櫥
衣櫥：空間不是很大
行李箱建議放置在旁的行李架
快煮壺
房間內的自來水消毒水味超級濃的
真的不建議用這種水來煮水
其實飯店每個樓層都有飲水機
強烈建議不要嫌麻煩，到這邊取水喝比較好
小冰箱及保險箱
這扇門後就是浴室了
浴室
淋浴間
浴缸
雙人床
42吋LCD TV
這次房間是比較旁邊，不是面對綜合公園的房間
很明顯附近是屬於比較空曠
雖然飯店停車位不太足夠
但是兩旁道路都是可以隨意停車的
→這也代表這附近是比較偏僻啦
房卡
共有兩張，房門和電梯都必須使用房卡感應
報紙袋
個人心的：
1.他的基本房型都有10坪大，比一般的7-8坪來得大
2.房間的擺設雖然很簡單，但是質感還滿不錯的
3.房間內的電話、LCD TV都是日系國際牌的，質感真的很不錯
4.不過這間房間也有一些的缺點
4-1自來水的消毒味超級重，就算煮沸後消毒水味道依然很重
強烈建議飲用水到各樓層的飲水機取用
4-2房間隔音很差
A.只要浴室開水使用都有很大的聲響
B.當然隔壁房間用水，房間內也聽的很清楚，若是大家作息不同
真的很痛苦
C.我入住當天運氣比較不好，隔壁603有小朋友，早上約0600就起床
並開始尖叫，直到七點多還不去吃早餐，只好打電話請櫃檯去說一聲
之後有稍微好一點，但是睡意全消啦
(小朋友是真的比較不好控制，尤其也是在自己房間內，不過飯店隔音
效果真的不是太好 )
5.早餐：維多利亞餐廳
check-in的時候櫃檯人員說飯店的相關東西都必須透過房卡使用
連早餐也是刷卡即可，不過第二天吃早餐，報房號作記號就好
完全不用刷卡啦
他的早餐還ok啦
不過他的座位沒有想像中的多
現煎蛋餅：不過真的很迷你，2-3口就沒了
現煎荷包蛋：把夾子放到指定位置，會有服務人員送餐
早餐有提供壽司：不過今天的不好吃--米太乾了，而且做的很醜在餐台時都塌塌
，這是挑選過的。另外，應該提供熱熱的味曾湯會更好。
戶外廣場就在餐廳外面
5-1他的早餐樣式就還算一般，只是我們對他的期待更高，若以商務飯店的角度
來看是滿ok的
5-2餐廳座位沒有想像中的多，如果客房住滿用餐時間應該會大爆滿
5-3比一般商務飯店優的是他有現煎蛋餅及荷包蛋
且是專人送來，感覺很不錯
5-4可能新開幕，早餐服務人員算是多，收餐具的速度滿快的
他的桌面不是太大，很容易堆滿餐盤的
後記：由於消毒水味真的比較重，所以連同其他建議寫了建議書
給飯店，於2009/5/11收到回信的mail
內容如下：
非常感謝您蒞臨竹南中信大飯店，也非常謝謝您抽空填寫意見調查表給我們許多寶貴的建議。
有關您所提到房間隔音問題，已請工程單位研究改善方式；自來水的消毒水味，應該是新管線的味道，已請房務人員每天將水龍頭打開放水，希望能盡快去除這個味道；飲水機標示牌會做在每個房間內，告知顧客飲水機的位置；地毯不潔的部份已要求服務人員加強吸塵的動作，同時也會請主管加強檢查房間的清潔度。
非常謝謝您給我們許多寶貴的建議，也很高興得知您滿意我們服務人員的服務，來自顧客的鼓勵是我們進步最大的動力，希望您有機會能再到竹南中信大飯店來，看看我們的進步，同時也能給我們再次為您服務的機會。
敬祝
平安順心
竹南中信飯店 副總經理 董愛珠
敬上 98年05月10日
下一篇文章：台中市民俗公園
其他中信飯店：
新竹美食
新竹其他住宿
新竹福泰商務酒店行政套房：1108(二)
留言列表
{{ article.title }}
