隨意悠閒生活部路格

今年6月份的時候在GOMAJI團購網看到這個方案

3999元親子四人房平假日都可用

(購買時網站有註明 暑假7-8月周六都已客滿) 

由於距離上次住宿有段時間了

只知道這家飯店的訂房人員態度真的......好到令人不敢相信

但又想到這家改成親子房知後，不少知名部落客都介紹過

想說應該還不錯才對加上3999元的四人房假日又可用算是滿優惠的

所以就買了ㄧ張囉

只是一直沒有確定住宿時間  大概七月底八月初才訂房

(實際時間忘記了)

這種親子房型都各只有一間，所以也不是很好訂

心裡有準備假日勢必難有房，還先從網站看日子找空房

只是親子四人房周六全部都客滿了，至使用期限107/12/30截止日

大概只有3天假日有房，由於訂到12月真的太遠了

甚至想說自行降等入住親子三人房都沒關係

討論後準備訂房了，一如預期房間假日幾乎都客滿了

原本想說候補看看，訂房組給了軟釘子：通常預定這種房型都有收訂金且幾乎都不會取消

那就沒辦法囉！

於是詢問後，決定降等到親子三人房好了

自願降等還要被加收早餐費

結果訂房組告知：

預訂三人房就只有三客早餐，第4位要自行加購早餐

可是我的住宿券是四人房ㄟ

她還是告知我，我預訂三人房就只有三客早餐

我已經自願降等，損失價差我沒關係，沒想到竟然還要被加收早餐費

房間自願降等  早餐還被4減1剩3客

真的超級傻眼的

只好再修改住宿日期  挑選平日囉

幸好有挑到一個平日 還有親子四人房  穿越侏儸紀

 也還好當初買券時有折價，不然就真的跟自行訂房價位差不多了

這點跟2010年訂房時碰到的狀況有點像

201004苗栗兆品酒店真難訂房，憑券加價升等變成冤大頭？

沒想到8/28下午突然出現這封簡訊

1.游泳池整修封閉 天呀  這樣不就沒得玩水了

   當初就是看到他有設施才買券的呀

2.上面的住宿日期也不是我預定的住宿日期

 於是很緊張的撥打電話確認，電話一直通話中不好打

 結果有次打通了，我竟然被掛電話

 是的掛電話  掛電話  掛電話  很重要所以說三次

天呀！這像是連鎖飯店的服務嗎

 集團內還有雲品/君品等高級品牌

 雖然這品牌走的比較平價一點

  但這態度..................就不再打了

 大約20分鐘左右吧  又發了ㄧ封簡訊

入住當周  又收到簡訊

 但是入住日期又是錯誤的

這次很快  馬上又發了ㄧ封正確的簡訊

這間飯店的訂房組真的超級奇杷的

態度和應對真得很不像是飯店訂房組

不知道是不是飯店房間太滿住宿的人很多

不希望有太多人來住宿

這家飯店訂房組應該重新教育訓練的

 應對真的很令人傻眼，真得很難得呀

飯店有提供連結 可以先填寫入住資料

加速入住時check-in的時間

訂房過程就這樣，希望入住當天能很順利且住宿愉快

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